⏳ Час читання: 5–7 хвилин
🛑 5 фатальних помилок, через які майстри кухонь втрачають замовлення та гроші
💬 Ви можете робити найкрасивіші кухні у місті, але якщо припуститися хоча б однієї з цих помилок — клієнти підуть до конкурентів, а ви залишитесь без роботи і з порожнім графіком.
За останні два роки я бачив десятки майстрів, які роблять кухні так, що хочеться аплодувати стоячи.
Але знаєте, що у них спільного?
Половину місяця вони сидять без роботи.
Один місяць — по 3–4 заміри на тиждень, інший — тиша.
Реклама колись запускалась, дзвінки колись були… але замовлень немає.
І проблема не у якості кухонь.
У 80% випадків винні ось ці п’ять помилок.
Виправите їх — і вже за два тижні у вас з’являться перші клієнти, готові купувати.
Але знаєте, що у них спільного?
Половину місяця вони сидять без роботи.
Один місяць — по 3–4 заміри на тиждень, інший — тиша.
Реклама колись запускалась, дзвінки колись були… але замовлень немає.
І проблема не у якості кухонь.
У 80% випадків винні ось ці п’ять помилок.
Виправите їх — і вже за два тижні у вас з’являться перші клієнти, готові купувати.
❌ Помилка №1
Немає стабільної системи залучення клієнтів
💬 Сьогодні робота є, завтра — пусто. Наче катаєшся на американських гірках та робиш все сам
Як це виглядає:
Замовлення приходять тільки від знайомих або «по сарафану».
Один місяць — працюєш без вихідних, наступний — цех порожній.
Чому так відбувається:
Немає постійного потоку клієнтів.
Замість системи — хаос: реклама запускається «на авось», пости в соцмережах без плану.
🔥 Зробіть вже сьогодні:
Візьміть список усіх клієнтів за останній рік і напишіть їм:
"Добрий день, це [Ім’я], ми робили вам кухню. Зараз у нас акція — безкоштовна консультація з оновлення фасадів і фурнітури. Розповісти детальніше?"
Це оживить базу та поверне теплих клієнтів.
Замовлення приходять тільки від знайомих або «по сарафану».
Один місяць — працюєш без вихідних, наступний — цех порожній.
Чому так відбувається:
Немає постійного потоку клієнтів.
Замість системи — хаос: реклама запускається «на авось», пости в соцмережах без плану.
🔥 Зробіть вже сьогодні:
Візьміть список усіх клієнтів за останній рік і напишіть їм:
"Добрий день, це [Ім’я], ми робили вам кухню. Зараз у нас акція — безкоштовна консультація з оновлення фасадів і фурнітури. Розповісти детальніше?"
Це оживить базу та поверне теплих клієнтів.
❌ Помилка №2
Ви називаєте ціну «в лоб»
💬 Вони питають тільки ціну, а потім зникають. І все починається з нуля
Як це виглядає:
Клієнт дзвонить: “Скільки коштує кухня?” — ви чесно кажете ціну… і чуєте: “Я подумаю”.
Після цього він зникає.
Чому так відбувається:
Людина чує лише цифру.
Вона не розуміє цінності вашої роботи і йде порівнювати з іншими.
⚡ Спробуйте зараз:
Не називайте ціну одразу. Скажіть:
"Щоб порахувати точно, уточню кілька деталей: довжина кухні, фасади, фурнітура, стільниця. Це займе 2 хвилини."
Так ви переводите розмову у діалог і підводите до заміру.
Клієнт дзвонить: “Скільки коштує кухня?” — ви чесно кажете ціну… і чуєте: “Я подумаю”.
Після цього він зникає.
Чому так відбувається:
Людина чує лише цифру.
Вона не розуміє цінності вашої роботи і йде порівнювати з іншими.
⚡ Спробуйте зараз:
Не називайте ціну одразу. Скажіть:
"Щоб порахувати точно, уточню кілька деталей: довжина кухні, фасади, фурнітура, стільниця. Це займе 2 хвилини."
Так ви переводите розмову у діалог і підводите до заміру.
❌ Помилка №3
Порожні заміри
💬 Відпрацював день, зміряв, показав каталог — і тиша. Ні замовлення, ні грошей
Як це виглядає:
Приїхали, поміряли, показали каталог… поїхали. І тиша.
Чому так відбувається:
🔥 Зробіть:
На замірі завжди показуйте:
Приїхали, поміряли, показали каталог… поїхали. І тиша.
Чому так відбувається:
- Ви не закрили заперечення.
- Клієнт не уявляє, як виглядатиме кухня.
- Немає причини замовити зараз.
🔥 Зробіть:
На замірі завжди показуйте:
- Фото або 3D проєкт схожої кухні.
- Реальні строки і етапи.
- Маленький бонус, якщо договір підпишуть у найближчі 3 дні.
❌ Помилка №4
Реклама «в лоб»
💬 Запустив оголошення про продаж кухонь — і нічого. Гроші пішли, результату нуль
Як це виглядає:
Оголошення: “Я роблю кухні — телефонуйте!”
Результат — тиша.
Чому так відбувається:
Кухню рідко купують після першого контакту.
Людині потрібен час, щоб визначитись.
⚡ Спробуйте сьогодні:
Зробіть коротке відео “5 популярних фасадів 2025 року” і покажіть його тим, хто цікавиться ремонтом.
Так ви привернете увагу і підігрієте майбутніх клієнтів.
Оголошення: “Я роблю кухні — телефонуйте!”
Результат — тиша.
Чому так відбувається:
Кухню рідко купують після першого контакту.
Людині потрібен час, щоб визначитись.
⚡ Спробуйте сьогодні:
Зробіть коротке відео “5 популярних фасадів 2025 року” і покажіть його тим, хто цікавиться ремонтом.
Так ви привернете увагу і підігрієте майбутніх клієнтів.
❌ Помилка №5
Конкуренти забирають клієнта
💬 Вчора він сказав, що подумає, а сьогодні вже підписав з іншим
Як це виглядає:
Ви спілкувались із клієнтом… а він замовив у іншого.
Чому так відбувається:
🔥 Спробуйте:
Скоротіть час відповіді на повідомлення або дзвінок до 5 хвилин.
Навіть проста фраза “Прийняв ваш запит, зараз уточню” утримає клієнта, людям потрібна увага.
Ви спілкувались із клієнтом… а він замовив у іншого.
Чому так відбувається:
- Конкурент відповідає швидше.
- Він впевнено веде клієнта і знімає сумніви.
🔥 Спробуйте:
Скоротіть час відповіді на повідомлення або дзвінок до 5 хвилин.
Навіть проста фраза “Прийняв ваш запит, зараз уточню” утримає клієнта, людям потрібна увага.
✅ Готове рішення
Як за 14 днів отримати 5 виїздів на заміри та закрити хоча б 1 договір
У наступному блоці я показав вам покроково, як саме за 14 днів ви гарантовано:
— виїдете на 5 замірів,
— з них підпишете мінімум 1 договір.
🎁 Бонусом ви отримаєте:
— сценарії дзвінків,
— схему спілкування на замірі (щоб кожен третій закінчувався авансом),
— підготовлену упаковку соцмереж.
👉 Тисніть на кнопку «Отримати клієнта» прямо зараз!
— виїдете на 5 замірів,
— з них підпишете мінімум 1 договір.
🎁 Бонусом ви отримаєте:
— сценарії дзвінків,
— схему спілкування на замірі (щоб кожен третій закінчувався авансом),
— підготовлену упаковку соцмереж.
👉 Тисніть на кнопку «Отримати клієнта» прямо зараз!
